요금제만큼 속도가 나오고 있을까?

결과 읽는 법

측정 결과를 요금제 속도로 나눠 비율을 구합니다. 요금제 속도는 최대 속도이므로 회선이 표기 숫자를 정확히 내는 경우는 드뭅니다. 얼마나 가까워야 정상인지는 측정 방식에 따라 다릅니다.

이 기준은 통신사 보장 수준이 아니라 경험칙입니다. 가입 계약서나 요금제 안내에 최저 보장 속도가 적혀 있을 수 있으니 확인해 보세요. 핑이 100 ms를 넘으면 따로 표시합니다. Mbps 수치가 괜찮아 보여도 응답 시간이 느리면 통화와 게임에 지장이 있기 때문입니다.

다운로드 앱이 Mbps가 아니라 MB/s로 표시한다면 먼저 8을 곱하세요(또는 MB/s → Mbps 변환기를 쓰세요). 50 MB/s는 400 Mbps입니다.

Wi-Fi 결과가 더 낮은 이유

Wi-Fi는 무선 채널 하나를 모든 기기가 나눠 쓰고, 벽과 바닥을 지나면서 신호가 약해지며, 오래된 공유기와 기기는 빠른 요금제의 속도를 따라가지 못합니다. 구형 공유기에서 방 두 개 떨어진 휴대폰은 500메가 요금제의 일부만 받는 반면, 바로 옆에서 랜선에 연결한 노트북은 거의 전부를 받을 수 있습니다. 그래서 첫 번째 해결책은 언제나 같습니다. 랜선으로 측정해 보세요. 유선 결과가 괜찮다면 회선은 문제가 없고, 원인은 집 안 네트워크에 있습니다.

기가 인터넷이 약 940 Mbps로 나오는 이유

이더넷의 모든 패킷에는 데이터와 함께 헤더와 프레이밍이 붙습니다. 표준 1,500바이트 패킷은 1,448바이트의 데이터를 싣지만 회선에서는 1,538바이트만큼의 시간을 차지하므로, 1 Gb 링크가 낼 수 있는 최대치는 1,000 × 1,448 ÷ 1,538 ≈ 941 Mbps입니다. 기가 인터넷에서 940 Mbps 안팎이 나온다면 정상적으로 동작하는 것이고, 확인 도구도 그렇게 알려 줍니다.

1 Gbps보다 빠른 요금제는 공유기, 랜선, 컴퓨터 모두 2.5 Gb 이상 포트가 필요합니다. 경로 어딘가에 1 Gb 링크가 하나라도 있으면 결과가 940 Mbps 근처에서 막히며, 확인 도구는 이를 요금제 문제가 아니라 포트 한계일 가능성이 크다고 표시합니다.

통신사에 문의하기 전에 제대로 측정하기

1. 공유기 가까이에서 랜선으로 연결한 컴퓨터를 쓰세요.
2. 모든 기기의 다운로드, 백업, 게임 업데이트, 스트리밍을 잠시 멈추세요.
3. 서로 다른 속도 측정 서비스 두 곳에서 각각 세 번씩 측정하고 일반적인 결과를 쓰세요.
4. 한가한 시간(이른 아침)과 붐비는 시간(저녁)에 다시 측정하세요. 저녁에 크게 떨어진다면 통신사 네트워크 혼잡이 원인일 수 있습니다.

속도 측정 서비스마다 재는 방식이 달라서 두 곳의 결과가 정확히 일치하는 경우는 드뭅니다. 차이는 인터넷 속도는 어떻게 측정할까에서 설명합니다. 핑이 높거나 회선이 바쁠 때 튄다면 지연 시간과 대역폭을 읽어 보세요. 결과는 괜찮은데 요금제가 우리 집에 맞는지 궁금하다면 내 인터넷 속도로 가능한 것을 이용하세요.