क्या मुझे उतनी स्पीड मिल रही है जितने के पैसे देता हूँ?
कोई स्पीड टेस्ट चलाएँ (जैसे Fast.com या Speedtest), फिर नतीजा अपने प्लान के साथ डालें। चेकर बताता है कि आपने जिस तरह टेस्ट किया, उसके हिसाब से नतीजा सामान्य है या नहीं, और आगे क्या आज़माएँ।
क्या करें
पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलता है। आप जो भी टाइप करते हैं, वह कहीं नहीं भेजा जाता।
नतीजे को कैसे पढ़ें
चेकर आपके टेस्ट नतीजे को प्लान स्पीड से भाग देता है। प्लान अधिकतम स्पीड के रूप में बिकते हैं, और कनेक्शन शायद ही कभी ठीक विज्ञापित आँकड़ा देता है। कितना क़रीब पहुँचना चाहिए, यह इस पर निर्भर है कि आपने टेस्ट कैसे किया:
| टेस्ट का तरीक़ा | उम्मीद के मुताबिक़ | थोड़ा कम | काफ़ी कम |
|---|---|---|---|
| ईथरनेट केबल | 85% या ज़्यादा | 60–84% | 60% से कम |
| Wi-Fi | 60% या ज़्यादा | 35–59% | 35% से कम |
ये सीमाएँ हमारे अंदाज़े के नियम हैं, प्रोवाइडर की गारंटी नहीं। आपके कॉन्ट्रैक्ट या प्लान के विवरण में कोई आम या न्यूनतम स्पीड लिखी हो सकती है; उसे ज़रूर देखें। 100 ms से ऊपर का पिंग अलग से चिह्नित किया जाता है, क्योंकि धीमा रिस्पॉन्स टाइम कॉल और गेम को बिगाड़ता है, चाहे Mbps का आँकड़ा ठीक दिखे।
अगर आपका डाउनलोड ऐप Mbps की जगह MB/s दिखाता है, तो पहले 8 से गुणा करें (या MB/s से Mbps कन्वर्टर इस्तेमाल करें): 50 MB/s = 400 Mbps।
Wi-Fi पर नतीजे कम क्यों आते हैं
Wi-Fi एक रेडियो चैनल को सारे डिवाइस में बाँटता है, दीवारों और फ़र्श से गुज़रते हुए सिग्नल खोता है, और पुराने राउटर व डिवाइस उन स्पीड तक पहुँच ही नहीं पाते जो तेज़ प्लान देते हैं। पुराने राउटर से दो कमरे दूर रखा फ़ोन 500 Mbps प्लान का छोटा-सा हिस्सा दिखा सकता है, जबकि पास में केबल से जुड़ा लैपटॉप लगभग पूरी स्पीड पाता है। इसीलिए पहला उपाय हमेशा एक ही है: केबल से टेस्ट करें। अगर वायर्ड नतीजा ठीक है, तो कनेक्शन ठीक है और दिक़्क़त घर के नेटवर्क में है।
गीगाबिट प्लान करीब 940 Mbps क्यों दिखाते हैं
ईथरनेट पर हर पैकेट आपके डेटा के साथ हेडर और फ़्रेमिंग भी ले जाता है। 1,500 बाइट का आम पैकेट 1,448 बाइट डेटा ले जाता है पर तार पर 1,538 बाइट जितना समय घेरता है, इसलिए 1 Gb लिंक ज़्यादा से ज़्यादा 1,000 × 1,448 ÷ 1,538 ≈ 941 Mbps दे सकता है। गीगाबिट प्लान पर 940 Mbps के आसपास के नतीजे का मतलब है कि प्लान ठीक चल रहा है, और चेकर भी यही बताता है।
1 Gbps से तेज़ प्लान के लिए राउटर, केबल और कंप्यूटर में 2.5 Gb (या तेज़) पोर्ट चाहिए। रास्ते में कहीं भी एक 1 Gb लिंक नतीजे को 940 Mbps के आसपास रोक देता है, और चेकर इसे प्लान की दिक़्क़त नहीं, बल्कि पोर्ट की संभावित सीमा के रूप में दिखाता है।
प्रोवाइडर को कॉल करने से पहले ठीक से टेस्ट करें
- राउटर के पास ईथरनेट केबल से जुड़ा कंप्यूटर इस्तेमाल करें।
- हर डिवाइस पर डाउनलोड, बैकअप, गेम अपडेट और स्ट्रीमिंग रोक दें।
- दो अलग-अलग स्पीड टेस्ट, हर एक तीन बार चलाएँ, और आम नतीजा लें।
- कम भीड़ वाले समय (सुबह जल्दी) और व्यस्त समय (शाम) पर दोहराएँ। शाम को बड़ी गिरावट प्रोवाइडर के नेटवर्क में भीड़ की ओर इशारा करती है।
सारे स्पीड टेस्ट एक ही तरीक़े से नहीं नापते, इसीलिए दो टेस्ट शायद ही कभी हूबहू मेल खाते हैं; फ़र्क़ इंटरनेट स्पीड कैसे नापी जाती है में समझाया गया है। अगर पिंग ज़्यादा है या लाइन व्यस्त होने पर उछलता है, तो लेटेंसी बनाम बैंडविड्थ पढ़ें। नतीजा ठीक है पर जानना है कि प्लान आपके घर के लिए सही है या नहीं, तो मेरी स्पीड कितना संभाल सकती है इस्तेमाल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरा इंटरनेट पैसे के हिसाब से धीमा क्यों है?
ज़्यादातर वजह Wi-Fi होता है: दूरी, दीवारें, पुराना राउटर या भीड़ वाला चैनल। पहले ईथरनेट केबल से टेस्ट करें। अगर कई दिनों और अलग-अलग समय पर वायर्ड नतीजा भी प्लान से काफ़ी कम रहे, तो नतीजों के साथ अपने प्रोवाइडर से संपर्क करें।
मुझे अपनी इंटरनेट स्पीड का कितना प्रतिशत मिलना चाहिए?
हमारे अंदाज़े के नियम से, वायर्ड टेस्ट पर प्लान का 85% या ज़्यादा ठीक है। Wi-Fi पर 60% या ज़्यादा ठीक-ठाक है, और नतीजा काफ़ी हद तक आपके राउटर, डिवाइस और दूरी पर निर्भर करता है।
1 Gbps प्लान पर स्पीड टेस्ट 940 Mbps क्यों दिखाता है?
यह सामान्य है। ईथरनेट हेडर और फ़्रेमिंग हर पैकेट का कुछ हिस्सा ले लेते हैं, जिससे 1 Gb लिंक पर करीब 941 Mbps का मापने लायक थ्रूपुट बचता है।
अलग-अलग स्पीड टेस्ट अलग नतीजे क्यों देते हैं?
वे अलग सर्वर, अलग संख्या में कनेक्शन और अलग टेस्ट अवधि इस्तेमाल करते हैं, और आपकी लाइन उस समय चल रही बाक़ी हर चीज़ के साथ बँटी होती है। हर टेस्ट कई बार चलाएँ और एक-एक नतीजे की जगह आम नतीजों की तुलना करें।